Wissen ändert nichts.
Verhalten schon.
Verkaufstraining mit Haltung in der Schweiz
In welchem Verhältnis stehen deine Abschlüsse zu deinen Leads? Die Frage ist nicht, ob du oder dein Team stark im Verkauf seid. Die Frage ist, wie viel Potenzial gerade verschenkt wird.
Mit über dreissig Jahren Vertriebserfahrung in verschiedenen Branchen und Funktionen kann ich dir eines mit Sicherheit sagen: Es wird zu viel verschenkt.
Das hat meist damit zu tun, dass der Verkauf als Handwerk unterschätzt wird. Fachkompetenz ist wichtig. Sie bringt aber nichts, wenn daraus kein Umsatz entsteht.
Hier findest du Lösungen für dich, dein Team und deine Branche.
Inhouse im Unternehmen oder 1:1 im Business-Coaching
Verkauf ist nicht einfach Technik. Verkauf ist Haltung, Empathie und Psychologie. Die Herangehensweise ändert sich je nach Branche, Zielgruppe und Rolle.
Ob für dich als Einzelperson oder für dein Unternehmen: Ich arbeite nicht mit Standardskripten. Ich erarbeite mit dir die innere Haltung, aus der deine eigenen Formulierungen entstehen. Dabei orientiere ich mich an dem, was im Gespräch tatsächlich wirkt: Verantwortung, Respekt, Vertrauen, Bedürfnis und Verbindlichkeit.
Es geht nie um dich.
Nur um deine Kunden.
Verkaufstraining für deine Branche und deine Rolle
Jede Branche verkauft anders. Der Aussendienst führt andere Gespräche als der Kundenberater am POS. Ein Immobilienmakler steht vor zwei Kunden gleichzeitig. Und wer selbstständig ist, verkauft nebenbei, ohne je gelernt zu haben wie. Wähle den Bereich, der zu dir passt. Als Team oder für dich allein.
Du erkennst früher, worum es dem Kunden wirklich geht. Der Preis wird zur Nebensache, weil der Wert vorher klar ist. Aus Kunden werden Stammkunden.
Du führst über Verhalten statt nur über Zahlen. Deine Zielgespräche verändern etwas. Dein Team wird als Ganzes stärker, nicht nur an der Spitze.
Du gewinnst Mandate, ohne über die Provision zu verhandeln. Du nennst den realistischen Marktwert und bekommst den Auftrag trotzdem. Interessenten entscheiden schneller.
Du verkaufst, ohne dich zu verstellen. Aus Gesprächen werden Aufträge statt Zufallstreffer. Verkaufen wird ein Teil deiner Arbeit, nicht das notwendige Übel.
Du weisst nicht, welcher Weg passt?
Dann klären wir das im Erstgespräch. Dreissig Minuten, online, ohne Kosten, ohne Verpflichtung.
Was ist ein Verkaufstraining?
Mein Verkaufstraining ist keine Motivationsveranstaltung. Es ist Handwerk. Du erarbeitest es dir und findest dabei deine eigenen Worte. Wir arbeiten an echten Situationen aus deinem Alltag, nicht an Fallbeispielen aus einem Lehrbuch. Was du am Ende kannst, kannst du am nächsten Tag anwenden.
Für Bankberater und Immobilienmakler gibt es zusätzlich mein Seminar «Gespräche, die entscheiden». Es ist durch die SAQ anerkannt und zählt als Weiterbildung für die Rezertifizierung.
Verkaufstraining für Unternehmen findet inhouse statt
Ein Team lernt miteinander besser. Deshalb komme ich zu euch und arbeite mit der ganzen Gruppe, inklusive Führung. Wenn nur einzelne Personen geschult werden, bringt jede etwas anderes mit zurück. Eine gemeinsame Sprache entsteht so nicht. Inhouse entsteht beides: individuelles Können und ein gemeinsamer Standard.
Verkaufstraining für Einzelpersonen läuft über das Business-Coaching
Allein trainieren wir nicht im Seminarraum. Dafür braucht es kein Programm, sondern deine eigenen Gespräche. Im Business-Coaching nehmen wir die Situationen, die bei dir gerade anstehen, und arbeiten daran. Das ist kein verkleinertes Seminar, sondern ein Training, das nur auf dich zugeschnitten ist.
Gesprächsführung entscheidet über den Abschluss
Die meisten Abschlüsse gehen nicht am Ende verloren, sondern in den ersten Minuten. Wer zu früh über sein Produkt spricht, hat die Frage des Kunden nie gehört. Gesprächsführung heisst, die Richtung zu halten, ohne zu drängen. Das ist erlernbar und hat nichts mit Talent zu tun.
Einwandbehandlung ist kein Schlagabtausch
Ein Einwand ist keine Ablehnung. Er ist der Moment, in dem der Kunde dir sagt, was ihm fehlt. Wer darauf mit Gegenargumenten antwortet, gewinnt die Diskussion und verliert den Auftrag. Wer zuhört, erfährt, worum es wirklich geht.
Preisverhandlung beginnt lange vor dem Preis
Über den Preis wird immer dann diskutiert, wenn der Wert nicht klar ist. Rabatt ist keine Verhandlungstechnik, sondern das Eingeständnis, dass die Begründung gefehlt hat. Wer seinen Wert erklären kann, muss ihn nicht verteidigen.
Vertriebstraining wirkt nur mit der Führung im Raum
Ein Team ändert sein Verhalten nicht, wenn die Führung danach weiterführt wie vorher. Deshalb ist die Führungskraft bei mir Teil des Trainings, nicht Zuschauerin. Sie muss wissen, woran ihr Team arbeitet, sonst ist der Effekt nach zwei Wochen weg.
Verkaufstraining in Zürich, Bern, Basel und der ganzen Deutschschweiz
Inhouse heisst, dass ich zu dir komme. Von Baden aus bin ich in Zürich, Bern, Basel, Luzern, Aarau, Olten, Winterthur, Zug und St. Gallen in unter zwei Stunden. Im Business-Coaching entscheidest du: bei dir, bei mir in Baden oder online. Viele wählen eine Mischung, weil das eine Gespräch Präsenz braucht und das nächste zwischen zwei Terminen passt.
Erfahrung und Anerkennung
Meine wichtigste Qualifikation steht in keinem Zertifikat. Es sind dreissig Jahre, in denen ich selber verkauft, Teams geführt und als CSO eine schweizweite Vertriebsorganisation aufgebaut habe. Dazu kommt mein Seminar «Gespräche, die entscheiden», das durch die SAQ anerkannt ist und als Weiterbildung für die Rezertifizierung von Bankberatern und Immobilienvermarktern zählt. Ich bin diplomierter Finanzberater IAF, habe meine Coachingausbildung bei Coachingplus absolviert und bin Mitglied bei Swiss Trainers & Coaches.
Erfahrungen mit Roger Schenk
Stefan Lumma
"Das Verkaufstraining mit Roger hat bei mir einen tiefen Eindruck hinterlassen. Seine klare, authentische und zugleich ausgesprochen menschliche Art verleiht seinen Inhalten besondere Substanz.
Für meinen weiteren Weg im Vertrieb habe ich wertvolle Impulse gewonnen, die mir künftig als Orientierung dienen und die ich mit Bedacht in meine Praxis einfließen lassen werde.
Eine ausgezeichnete Empfehlung für alle, die Vertrieb mit Anspruch betreiben."
Michel Meyer
"Sein profundes Wissen in Vertriebsprozessen, kombiniert mit seiner Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichsten Teams, macht ihn zu einem Coach, der echte Wirkung erzielt.
Wer jemanden sucht, der mit Herzblut, Fachkompetenz und klarem Fokus unterstützt, ist bei Roger in den besten Händen. Ich kann seine Arbeit uneingeschränkt empfehlen."
Michel Meyer | Leiter Vertrieb
Iwan Suter
"Absolut authentisch und klar in seinen Aussagen. Durch und durch ein Vertriebler und doch so persönlich, dass auch noch ein Handschlag gilt."
Iwan Suter | Vorsitzender der Bankleitung
Vivien Vida
"Roger schafft Vertrauen, gibt Klarheit und begegnet Menschen stets auf Augenhöhe. Besonders schätze ich seine authentische, konsequente Art sowie seine Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen Orientierung zu geben. Vertrieb versteht er nicht nur als Methode, sondern als Beziehungsarbeit – genau darin liegt seine Stärke als Vertriebscoach."
Vivien Vida | Marktgebietsleiterin
Valmir Smajli
"Bringt alles klipp und klar auf den Punkt. Gleichzeitig vermittelt er alles auf eine sehr menschliche, freundschaftliche Art, sodass man sich sofort wohlfühlt. Man merkt, dass er es ernst meint und wirklich Mehrwert liefern will. Ich konnte in kurzer Zeit sehr viel lernen.
Klare Empfehlung."
Pius Vogel
"Roger war ein Vertriebspartner auf Augenhöhe! Mit ihm habe ich gerne zusammengearbeitet!"
Pius Vogel | Leiter Markt & Marketing
Manuela Albisetti
"... Als Coach stellt er den Menschen in den Mittelpunkt und bringt die Entwicklung des Einzelnen und die Erreichung der Unternehmensziele in Balance. Ich habe sehr gerne mit ihm gearbeitet – seine Professionalität und Empathie machen ihn zu einem geschätzten Partner in jeder Situation."
Manuela Albisetti | CEO
Jan Bo Larsen
" ... Schon damals ging es ihm nie um Objekte, sondern um saubere Entscheidungen und nachhaltige, solide Geschäfte für den Kunden. Er führte Gespräche klar, verbindlich und mit echter Verantwortung bis zum Abschluss. Genau diese Haltung hat ihn erfolgreich gemacht.
Dass er diese Erfahrung heute in Trainings weitergibt, ist für mich konsequent.
Ich empfehle ihn allen, die Vertrieb ernst nehmen."
Jan Bo Larsen | Generalagent
Marc Kühne
"Schulung mit Top-Verkaufsskills. Ein echter Mehrwert und jedem zu empfehlen. Besten Dank Roger."
Andrea Steinmann Mascaro
"Ich habe einige Jahre mit Roger Schenk als Vertriebspartner bei Raiffeisen Immomakler zusammengearbeitet und kann ihn sowohl als Mensch wie auch als Vertriebsperson sehr empfehlen."
Andrea Steinmann Mascaro | Leiterin Firmen- und Immobilienkunden
Mach den ersten Schritt.
Jeder Weg beginnt mit einem Gespräch. Erzähl mir, was dich beschäftigt, und wir schauen gemeinsam, was zu dir passt. Erstgespräch, kostenlos buchen.
Ratgeber und Tools, die dich weiterbringen
Auf diesen Seiten stelle ich dir kostenlose Ratgeber, Gedankeninputs und meine Haltung zur Verfügung. Du brauchst nicht alles 1:1 zu übernehmen oder mit allem einverstanden zu sein. Aber ich hoffe, du findest Gedankenanstösse, die dich weiterbringen.
Mitarbeiterführung findet oft im Spannungsfeld zwischen den Erwartungen der Firma, dem Kollektiv und den Bedürfnissen des Einzelnen statt. Wenn du dir der Verantwortung deiner Rolle bewusst wirst, wird dein Team sein Potenzial entfalten.
Kunden sind übersättigt und skeptisch. Reichweite ersetzt keine Beziehung. Gerade heute ist ein gut geführtes Gespräch mehr wert als je zuvor.
Du bist gut in dem, was du tust. Aber du glaubst noch immer, dass Verkäufer einem bestimmten Schlag Mensch angehören. Die gute Nachricht: Du irrst.
Vieles, was dich blockiert, findet seinen Ursprung im Umfeld. Dein Arbeitgeber, dein Team, deine Freunde und deine Familie. Das Spannende: Dein Umfeld bestimmst du.